Page 45 - Hava İş 106

bekleyen yenilikler nelerdir? Kendi are the innovations that are waiting for
zaviyenizden ve iş biriminizden our passengers-guests? We request from
konuyu bize biraz aktarmanızı you transmitting the subject from your
istirham etsek… perspective and business unit…

Tabii ki. Öncelikle yeni havalimanımızın Sure. Firstly I wish our new airport will be beneficial
ülkemiz ve sektörümüz için hayırlı olmasını for our country and our sector. After a short
temenni ediyorum. Kısa bir süre sonra period, transfer will be carried out and we will
taşınma gerçekleşecek ve operasyonumuzu start making our operation in our new airport.
yeni havalimanımızdan icra etmeye We will work for a new future and new targets in
başlayacağız. İstanbul’umuzun kuzeyinde our İstanbul’s north. This new airport will bring
yeni bir gelecek ve yeni hedefler için mesai a new momentum to our aviation sector with
harcayacağız. Millî gururumuz Türk Hava its architect, technology and social life areas
Yolları ve yolcularımız için bir çok yenilik for our national honor Turkish Airlines and our
içeren yeni havalimanı; mimarisi, teknolojisi passengers. We will continue our studies based
ve sosyal yaşam alanları ile havacılık on passenger satisfaction in the new airport.
sektörümüze yeni bir ivme kazandıracaktır.
Yolcu memnuniyeti esaslı çalışmamıza yeni Our culture gives a high value to the
havalimanında da devam edeceğiz. road, to passenger and to help those
? Medeniyetimiz yola, yolculuğa on the road. We want to ask you by
considering this norm: what are the
sensitivities of a flag carrier, national
ve yolda olana yardımcı olmaya
çok üstün bir değer atfeder. Bu institution activating in transportation
normu da göz önüne alarak şunu business about travelling and about the
sormak istiyoruz: Taşıma iş kolunda subjects of passenger services? There
faaliyette bulunan bayrak taşıyıcı, are firms serving at very upper segment
millî bir müessesenin yolculuk in the world. What is the difference of
ve yolcuya hizmet konularındaki our Association in this point, where is it?
hassasiyetleri nelerdir?
Dünyada çok üst segmentte Our flag carrier Turkish
hizmet sağlayan firmalar var, Airlines is in an important
Ortaklığımızın bu noktadaki farkı Millî gururumuz Türk Hava Yolları point in terms of
nedir, nerededir? ve yolcularımız için bir çok yenilik passenger satisfaction in
içeren yeni havalimanı; mimarisi,
the world without doubt.
teknolojisi ve sosyal yaşam alanları
Bayrak taşıyıcımız Türk Hava Yolları, yolcu ile havacılık sektörümüze yeni bir The prizes being taken for
memnuniyeti konusunda hiç şüphesiz ivme kazandıracaktır. passenger satisfaction and
dünyada çok önemli bir konumdadır. Yolcu This new airport will bring a new offering subjects confirm
memnuniyeti ve ikram konularında alınan momentum to our aviation sector this. With the completion
ödüller bu durumu teyit etmektedir. with its architect, technology and of transfer process to new
social life areas for our national honor airport, I think we will carry
Yeni havalimanına taşınma sürecinin
Turkish Airlines and our passengers.
tamamlanmasıyla yolcu memnuniyetimizi our passenger satisfaction
daha üst seviyelere taşıyacağımızı to a higher level..
düşünüyorum.
43